Gaat uw device niet aan?
Gaat uw device niet aan?
Eerste diagnose
Als er een probleem is met uw telefoon, tablet, laptop of computer dan zal Capelle Computers eerst diagnose moeten stellen om het probleem in kaart te brengen, in veel gevallen is dit in een half uur gevonden en ook opgelost. In andere gevallen gaat de onderstaande procedure in werking.
De kosten voor de éérste diagnose zijn € 30,00
Telefoon
Als uw telefoon niet aan gaat kan dit meerdere oorzaken hebben, waterschade, sluiting, defecte batterij, defecte oplaadpoort of defect scherm
Uw telefoon moet open, moederbord eruit, doorgemeten worden en indien mogelijk gerepareerd. Wij voeren deze reparatie direct uit als het bedrag niet
boven € 100,00 uitkomt. We vragen toestemming als dit hierboven uitkomt. Wilt u afzien van reparatie dan betaald u € 50,00
Laptop
Gaat uw laptop niet meer aan dan kan dit liggen aan een defecte batterij, sluiting op het moederbord of een defecte oplaadconnector. Om diagnose te stellen moet ook deze laptop volledig uit elkaar gehaald worden en eventueel onderdelen besteld worden. Wij voeren deze reparatie direct uit als het bedrag niet
boven € 100,00 uitkomt. We vragen toestemming als dit hierboven uitkomt. Wilt u afzien van reparatie dan betaald u € 50,00
boven € 100,00 uitkomt. We vragen toestemming als dit hierboven uitkomt. Wilt u afzien van reparatie dan betaald u € 50,00
Tablet / iPad
Gaat uw tablet niet meer aan dan kan dit liggen aan een defecte batterij, sluiting op het moederbord of een defecte oplaadconnector. Om diagnose te stellen moet ook deze tablet volledig uit elkaar gehaald worden en eventueel onderdelen besteld worden. Wij voeren deze reparatie direct uit als het bedrag niet
boven € 120,00 uitkomt. We vragen toestemming als dit hierboven uitkomt. Wilt u afzien van reparatie dan betaald u € 50,00
boven € 120,00 uitkomt. We vragen toestemming als dit hierboven uitkomt. Wilt u afzien van reparatie dan betaald u € 50,00
Bestellen onderdelen
Indien we al bij de gratis diagnose hebben kunnen vaststellen wat het probleem is en we bijvoorbeeld een batterij moeten bestellen dient u de reparatie vooraf te voldoen. Wij kunnen de voor u bestelde onderdelen niet retour sturen.
