Ben je thuis aan het werk en kan je niet doorwerken omdat je computer of laptop niet goed werkt? Schakel onze Hulp op Afstand in. Bij Hulp op Afstand logt Roland Helpt op afstand in op je computer. Tijdens de sessie kun je meekijken en zie je precies hoe ik de problemen op je computer oplos. Aan het einde van de sessie log ik weer uit en kan de computer niet meer op afstand bestuurd en/of bekeken worden.
Er zijn meerdere programma’s waarmee ik werk:
RustDesk Met deze hulp op afstand software zijn we nu aan het testen, via deze link naar Rustdesk kunt u de software downloaden en installeren.
Anydesk (klik op Optie 2 en voer het programma uit, geef op alles toestemming en geef het nummer die u in beeld krijgt aan onze medewerker.)
Quick Assist: Typ in het zoekvenster links onderaan je scherm in: Quick Assist.
Klik op: Als administrator uitvoeren.
Klik op Ja om door te gaan.
Vul de Code die u van mij krijgt in het invul veld.
Nadat deze stappen zijn voltooid, kan het enkele minuten duren voordat de apparaten zijn verbonden.
We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. If you continue to use this site we will assume that you are happy with it.Ok